WhatsApp se ha convertido en una de las aplicaciones más populares de mensajería instantánea en el mundo entero. Sin embargo, su popularidad también ha llevado a un aumento en los intentos de hackeo y espionaje de cuentas de WhatsApp.
Para proteger tu cuenta de WhatsApp de estos peligros, es importante que aprendas a detectar si alguien ha accedido a tu cuenta sin tu consentimiento. También hay una serie de medidas que puedes tomar para proteger tu cuenta, así como trucos útiles para utilizar la aplicación de manera eficiente.
En este artículo te explicaremos todo lo que necesitas saber para asegurarte de que tu cuenta de WhatsApp está protegida y segura.
Cómo detectar si tu cuenta de WhatsApp ha sido hackeada
WhatsApp es una herramienta de comunicación muy popular, pero es importante saber cómo proteger tu cuenta ante posibles ataques o hackeos. Descubre cómo detectar si tu cuenta ha sido hackeada y cómo evitarlo en el futuro.
Revisar sesiones abiertas
Una de las formas más sencillas de saber si tu cuenta de WhatsApp ha sido hackeada es revisar si existen sesiones abiertas en otros dispositivos que no sean el tuyo. Esto se puede hacer en la aplicación en Ajustes > WhatsApp Web/Desktop. Aquí se pueden ver todos los dispositivos donde has iniciado sesión en WhatsApp.
Si ves un dispositivo que no te es familiar, cierra la sesión de inmediato y reinicia la aplicación.
Verificar notificaciones
Si recibes notificaciones de mensajes que no has enviado o si amigos o familiares te dicen que recibieron mensajes extraños de tu parte, es probable que tu cuenta haya sido hackeada.
Horas de conexión sospechosas
Si ves que tu cuenta está conectada o en línea en horas en las que normalmente no lo estaría, es posible que alguien haya accedido a tu cuenta desde otro dispositivo. Consulta la sección Ajustes > Cuenta > Seguridad > Sesiones activas en la aplicación. Si ves locales o dispositivos desconocidos, cierra la sesión y cambia la contraseña.
No te quedes de brazos cruzados. Si detectas alguna actividad sospechosa en tu cuenta de WhatsApp, sigue estas recomendaciones para evitar que tu cuenta sea hackeada.
Cómo proteger tu cuenta de WhatsApp
Activar verificación en dos pasos
La verificación en dos pasos es una medida de seguridad adicional que podemos activar en WhatsApp para evitar que terceros accedan a nuestra cuenta en caso de que obtengan nuestra contraseña o PIN. Para activar esta función, debemos seguir los siguientes pasos:
- Abrir la aplicación de WhatsApp y dirigirnos a Configuración.
- Seleccionamos Cuenta y luego Verificación en dos pasos.
- Pulsamos en Activar y elegimos un PIN de seis dígitos que recordaremos fácilmente.
- También es posible incluir una dirección de correo electrónico como medida de recuperación en caso de olvidar el PIN.
Paso a paso para poner contraseña a tu WhatsApp en Android
Con esto, cada vez que iniciemos sesión en WhatsApp, se nos pedirá el PIN para asegurarnos de que realmente somos nosotros quienes queremos acceder a la cuenta.
Evitar abrir WhatsApp Web en computadoras ajenas
WhatsApp Web es una función muy útil que nos permite utilizar WhatsApp desde nuestro ordenador. Sin embargo, si accedemos a esta función desde un equipo público o ajeno, corremos el riesgo de que alguien pueda acceder a nuestra cuenta y leer nuestras conversaciones sin nuestro consentimiento.
Para evitarlo, lo mejor es no abrir WhatsApp Web en equipos que no son de nuestra propiedad. En caso de que no tengamos más remedio que hacerlo (por ejemplo, para enviar un archivo urgente), es importante cerrar la sesión cuando hayamos terminado de utilizar la herramienta.
Para ello, debemos dirigirnos a la opción “Cerrar sesión” en la pantalla principal de WhatsApp Web. Además, si utilizamos WhatsApp Web con frecuencia, es importante verificar que no haya sesiones abiertas en otros dispositivos, tal y como se aprecia en la imagen del lateral. Si detectamos alguna sesión sospechosa, debemos cerrarla inmediatamente.
Cómo utilizar WhatsApp de forma segura y eficiente
Tener dos cuentas en el mismo dispositivo
Si tienes dos números de teléfono, puedes tener dos cuentas de WhatsApp en el mismo dispositivo. Esto es especialmente útil si utilizas uno de tus números para trabajo y el otro para uso personal. Para hacerlo, tendrás que descargar una aplicación llamada «Parallel Space» o «Clone App«.
Una vez instalada, crear una segunda cuenta de WhatsApp es muy sencillo. Abre la app «Parallel Space» y selecciona WhatsApp. Después, sigue el proceso de registro con tu segundo número de teléfono. Ahora podrás cambiar entre ambas cuentas de WhatsApp sin tener que cerrar sesión cada vez.
Aunque algunos móviles como Xiaomi traen por defecto la opción de aplicaciones Duales dentro de Ajustes ⇾ Aplicaciones, que permite duplicar una app para usarla con varias cuentas
Leer mensajes sin entrar en la aplicación
Si estás ocupado en otra tarea pero no quieres dejar pasar ningún mensaje importante, puedes leer tus mensajes sin entrar en la aplicación de WhatsApp. Para ello, sigue los siguientes pasos:
- Ve a la pantalla de desbloqueo de tu teléfono.
- Arrastra la notificación de WhatsApp hacia abajo.
- Verás un resumen de los mensajes recibidos. Puedes desplazarte hacia abajo para ver más.
- Si deseas responder, simplemente toca la notificación. Esto te llevará directamente a la pantalla de respuesta.
Recuerda que estos trucos no sustituyen las medidas de seguridad básicas que se deben tomar para proteger tu cuenta. Los consejos como activar la verificación en dos pasos o no abrir WhatsApp Web en computadoras ajenas son cruciales para impedir que alguien acceda a tu cuenta sin tu consentimiento.
Peligros al usar WhatsApp
Además del espionaje y el hacking, existen otros peligros asociados al uso de WhatsApp. Aquí se explicarán algunas técnicas utilizadas para obtener acceso a una cuenta.
Técnicas de clonación de cuentas
La clonación de cuentas es una técnica utilizada para crear una copia idéntica de una cuenta de WhatsApp. Los hackers pueden obtener el número de teléfono de un usuario y utilizarlo para engañar a WhatsApp para que asigne un nuevo número de verificación a una cuenta nueva.
Incluso después de que el usuario active la verificación en dos pasos, el hacker puede enviar un mensaje de recuperación para obtener acceso a la cuenta. Para evitar la clonación de cuentas, se recomienda utilizar el doble factor de autenticación y no compartir el código de verificación con otras personas.
Instalación de malware
El malware es un software malintencionado que puede instalarse en un teléfono a través de un archivo adjunto infectado, una descarga de un sitio web malicioso o incluso un mensaje enviado a través de WhatsApp.
Una vez instalado, el malware puede permitir al hacker acceder a la cámara, el micrófono y otros datos del dispositivo. Para proteger tu teléfono de malware, se recomienda instalar un software antivirus, evitar descargar aplicaciones de sitios web de terceros y estar atento a los mensajes y correos electrónicos sospechosos.
Manipulación de códigos QR
La manipulación de códigos QR es una técnica utilizada para engañar a los usuarios para que escaneen un código QR malicioso en la aplicación WhatsApp. Una vez escaneado, el código puede ejecutar un virus en el teléfono del usuario o redirigirlo a un sitio web de phishing. Para protegerte de la manipulación de códigos QR, se recomienda no escanear códigos desconocidos o sospechosos, mantener actualizado WhatsApp y utilizar un software antivirus.
Recomendaciones finales
Después de conocer los riesgos y de aplicar medidas de seguridad, es importante mantener una actitud precautoria y sensata al usar WhatsApp. A continuación, se ofrecen algunas recomendaciones adicionales:
Precaución al acceder a enlaces sospechosos
Los enlaces desconocidos o sospechosos pueden contener virus o software malicioso que pueden infectar tu dispositivo o robarte información personal de forma remota. Por lo tanto, siempre es recomendable verificar la fuente del enlace antes de hacer clic en él. En caso de duda, siempre es mejor no abrir estos enlaces.
Qué hacer si tu cuenta ha sido hackeada
Si sospechas que alguien ha hackeado tu cuenta de WhatsApp, lo primero que debes hacer es cambiar la contraseña y cerrar todas las sesiones abiertas. Posteriormente, activa la verificación en dos pasos y asegúrate de que no se hayan borrado tus conversaciones. Si tus conversaciones se han eliminado, puedes restaurarlas si previamente has realizado una copia de seguridad en Google Drive o iCloud. Si aún tienes dudas o problemas, siempre es recomendable contactar con el soporte técnico de WhatsApp.
Preguntas frecuentes sobre la seguridad en WhatsApp
WhatsApp es una aplicación de mensajería cifrada de extremo a extremo que garantiza la privacidad de las conversaciones. Sin embargo, no se puede garantizar al 100% que sea seguro debido a los ciberataques y las técnicas de hacking cada vez más sofisticadas. Además, los dispositivos utilizados para la conexión a Internet pueden estar comprometidos. Por este motivo, es necesario estar siempre alerta y tomar medidas para proteger la cuenta.
Sí, es posible recuperar las conversaciones perdidas en WhatsApp. La plataforma realiza copias de seguridad diarias que se almacenan en la nube y en el dispositivo. Para restaurar las conversaciones borradas, simplemente hay que desinstalar y volver a instalar la aplicación en el dispositivo y seguir los pasos indicados en la plataforma.
Hay varias señales que pueden indicar que alguien está espiando una cuenta de WhatsApp, tales como mensajes que nunca llegan a su destinatario, contactos desconocidos añadidos a la lista, problemas de conexión y notificaciones sospechosas. Si se detecta alguna actividad inusual, es importante revisar la seguridad de la cuenta y tomar medidas para protegerla.